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TQ在線客服綜述

TQ在線客服免費版

TQ在線客服VIP版

TQ軟件功能資費對比

功能服務		TQ在線客服免費版	TQ VIP1	TQ VIP2
功能服務		終身免費	1200元/座席/年	200元/座席/月
在線客服	文字會話
	消息預知
	協助對話
	文件截屏
	訪客留言
	線索獲取
	會話備注
	服務履歷
	客戶信息
	客服組排隊
	本地消息記錄
	消息記錄漫游		1年	2年
	群發消息
	在線會議室
主動營銷	網站訪客監控
	手動會話邀請
	自動會話邀請
	實時來訪匯總
訪客來電	免費電話	1000元（起）	1000元（起）	1000元（起）
	400電話	1200元（起）	1200元（起）	1200元（起）
	電話錄音
	漏話處理			2年
	掛機短信
	IVR語音導航
	IVR排隊隊列
	400來電彈屏
	網站來電彈屏
	直線來電彈屏
	點擊外呼
	外呼任務
	來話處理
	分機功能
	指揮中心
	UBox交換設備			免費提供
CRM	新建客戶數	500	不限	不限
	導入導出
	聯系人管理
	日程管理
	訂單管理
	客戶字段自定義
	CRM整合接口
流量轉化分析	綜合概況		1年	2年
	來源頁面		1年	2年
	搜索引擎		1年	2年
	被訪頁面		1年	2年
	來訪地區		1年	2年
	關鍵詞		1年	2年
	按IP排名		1年	2年
	最新訪客		1年	2年
流量趨勢分析	流量總體變化趨勢
	來源頁面變化趨勢
	搜索引擎變化趨勢
	關鍵詞變化趨勢
	被訪頁面變化趨勢
	來訪區域變化趨勢
客服統計	KPI指標分析
	整體服務水平分析
	響應情況分析
	服務指標趨勢分析
QQ 整合	QQ聊天助手
QQ 整合	QQ消息漫游		1年	2年
個性定制	漂浮框自定義	部分	全部	全部
	邀請框自定義	部分	全部	全部
	企業LOGO上傳
	名片模版自定義
	留言模塊自定義
	會話窗口自定義
服務支持	在線支持
	電話支持	不承諾
	產品顧問

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